Metodologia de Trabalho

 

A HEROS atua de forma integrada em três campos que se complementam:


    Treinamento Empresarial In Company
    Treinamento / Cursos Abertos
    Coaching e Mentoring


As necessidades de cada Empresa-Cliente são analisadas com a área de Recursos Humanos e Direção conforme a estrutura da organização, ramo de negócio e políticas de desenvolvimento.
A partir daí são identificadas as necessidades de treinamento e Coaching  .
Para o desenvolvimento dos programas de treinamento contamos com pessoal altamente qualificado, experiente e atuante em empresas dos mais diversos ramos. Estes profissionais recebem, através de nosso Centro de Treinamento, uma constante atualização com o que há de mais moderno na área.


Etapas da Metodologia


1. Levantamento das Necessidades
Esta etapa é fundamental para o sucesso dos treinamentos. É através do levantamento de necessidades é que conseguimos identificar todos os assuntos que necessitarão ser desenvolvidos e as oportunidades de aperfeiçoamento a serem introduzidas, para que os colaboradores atuem de forma mais eficaz e atinjam os objetivos da empresa.
No levantamento das necessidades de treinamento a HEROS, em conjunto com representante do cliente, indicará as pessoas chave que serão treinadas e desenvolvidas .

2. PROGRAMA DE TREINAMENTO

O programa será composto de temas específicos, diretamente ligados aos problemas/oportunidades identificados, e reciclagem em conceitos ainda deficientes.
O treinamento é a parte da implantação em que ocorre a transferência de tecnologia e na qual as pessoas são preparadas para atuarem de forma mais efetiva na busca de soluções dos problemas e na introdução de aperfeiçoamento nos processos.
O programa de envolvimento do pessoal será fortemente apoiado por treinamentos de sensibilização onde aspectos comportamentais será o enfoque.
Temos que entender que o recurso mais flexível é o Humano, porém sua flexibilidade é o resultado direto de seu conhecimento técnico de sua predisposição para melhoria.



3.DESENVOLVIMENTO DOS TREINAMENTOS

Os itens abaixo descritos poderão fazer parte do PROGRAMA DE TREINAMENTO, de acordo com o grau de desenvolvimento da empresa :
  • Gestão Estratégica
  • Programa de Capacitação de Gestores e Líderes
  • Programa Facilitador da Mudança
  • O Líder Coach
  • Gestão do Desempenho dos Colaboradores
  • A Empresa Totalmente Voltada ao Cliente
  • Estratégia para uma Liderança Eficaz
  • 5S Integral da Heros- O Lado Humano e Social do Housekeeping

4. Fatores Chave:

Para se ter sucesso os seguintes fatores -chave devem ser observados:
•    Educação e Treinamento
•    Envolvimento de todos
•    Metodologia de ensino adequada
•    Assistência de Instrutores e treinadores no treinamento.
•    Decidido apoio da direção






Nossos clientes

Cada clientes é um aprendizado e desafio diferente

Por que escolher a Heros?

- Método de Ensino com visão Holística Sistêmica.
- Interação com Instituições de Ensino e Universidades.
- Constante busca de conhecimento como matéria-prima .
- Profissionais experientes e de renomada atuação.
- Atuação com instituições de todos os portes.
- Foco em aprendizagem e resultados .

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